Política de Privacidad

Última actualización: 15 de noviembre de 2023

En Nisuso Wefetu, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios y visitas nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información Personal

Cuando te registras en nuestro centro o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información de pago
• Fecha de nacimiento
• Datos de salud relevantes para la prestación de servicios seguros

Información de Uso

Recopilamos automáticamente información sobre cómo accedes y utilizas nuestro sitio web, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Patrones de navegación

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Gestionar tu cuenta y membresía
• Procesar pagos y facturación
• Comunicarnos contigo sobre servicios, promociones y eventos
• Personalizar tu experiencia según tus preferencias
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y usuarios

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Tu consentimiento explícito para fines específicos
• La ejecución del contrato de servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad

4. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de email marketing)
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Profesionales médicos en caso de emergencia, con tu consentimiento explícito

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla solo para los servicios que nos prestan.

5. Transferencias Internacionales

Tu información se almacena y procesa principalmente dentro de la Unión Europea. En caso de que alguna transferencia internacional sea necesaria, garantizamos que se realizará con las protecciones adecuadas según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Los datos de membresía se conservan durante 5 años después de la finalización de la relación contractual para cumplir con obligaciones legales y fiscales.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
• Limitar el tratamiento de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Portabilidad de datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos mediante los detalles proporcionados en la sección de Contacto.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación, control de acceso y auditorías de seguridad regulares.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos:

Nisuso Wefetu SL
Avinguda Diagonal, 123
08028, Barcelona
Teléfono: +34 933743430
Email: privacidad@nisuso-wefetu.sbs

12. Autoridad Supervisora

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la legislación aplicable.